🇹🇼Taiwan: como vivenciam Festivais de Compras?

雙十一

Data local

11 de novembro de 2026

O Dia 11 de Novembro taiwanês cai em 11 de novembro, ao lado das liquidações de aniversário das lojas de departamento, que se estendem de setembro a novembro, e de uma Black Friday importada recentemente. Nenhuma das três tem estatuto jurídico; quem as sustenta são duas leis. A primeira é o artigo 21 da Lei do Comércio Justo, que proíbe a empresa de fazer representação falsa ou enganosa sobre o preço da mercadoria e é aplicado pela Comissão do Comércio Justo — mas ele não fixa período de retroação para o tal "preço original", de modo que se um anúncio de desconto é falso se decide caso a caso. A segunda é o artigo 19 da Lei de Proteção do Consumidor, e essa é a mais dura: o consumidor de uma transação a distância pode rescindir o contrato em sete dias contados do recebimento, devolvendo a mercadoria ou por aviso escrito, sem precisar dar qualquer razão e sem arcar com custo ou contraprestação alguma. Se o fornecedor não entregou a informação sobre a rescisão no momento da entrega, os sete dias correm a partir do dia seguinte ao da entrega dessa informação, embora o direito se extinga quatro meses depois do recebimento; e qualquer acordo contrário ao artigo é nulo. É essa última frase que separa Taiwan do Japão: ali o vendedor não pode escrever a própria política de devolução por cima dos sete dias.